プライバシーポリシー | 保育士試験対策

保育士試験対策アプリ（以下「本アプリ」）における、利用者の情報の取り扱いについて定めます。

取得する情報

アカウント・プロフィール情報：ユーザーID、メールアドレス、表示名、プロフィール画像、入力したニックネーム・職業・学校・学年。AppleやGoogleでログインする場合は、そのサービスから提供されるアカウント情報を受け取ります。メールアドレスで登録する際のパスワードは、Firebase Authenticationが管理します。
学習データ：問題の閲覧・解答履歴、正誤、理解度、お気に入り、マイ問題集、ミニテストの結果、メモと添付画像。添付画像は、利用者が選択したものを保存します。
お問い合わせ情報：名前、返信先のメールアドレス、問い合わせ内容、報告対象の問題。
利用状況・通信に関する情報：画面の閲覧や操作、検索語、エラー情報、端末の種類、OS・アプリのバージョン、アプリや端末の識別子、IPアドレス、IPアドレスなどから推定されるおおよその地域。

これらの情報は、利用者による入力・操作、ログインに使うサービス、アプリに組み込まれた解析機能や通信先のサービスを通じて取得します。

本アプリでは、以下のサービスに、各機能の提供に必要な情報を送信します。情報が日本国外のサーバーで処理・保存される場合があります。

Firebase Authentication（Google）：ログインとアカウント管理に利用します。メールアドレスや認証情報、IPアドレスなどを扱います。Firebaseのプライバシーとセキュリティ
Google Analytics for Firebase（Google）：利用状況の把握や改善のため、操作履歴、検索語、端末情報などを送信します。ログイン中はアカウントのユーザーIDを設定し、利用状況と関連付けます。Googleのプライバシーポリシー
Cloudflare：アプリの通信処理と、プロフィール・学習データ・添付画像・お問い合わせの保存に利用します。通信時にはIPアドレスなども処理されます。Cloudflareのプライバシーポリシー
AppsFlyer OneLink：問題の共有リンクに利用します。共有リンクを開くと、リンク先への案内のため、IPアドレスや端末・ブラウザの情報などが処理される場合があります。AppsFlyerのサービスプライバシーポリシー

通信の暗号化やアクセス制限などにより、情報の漏えい、不正アクセス、紛失を防ぐための対策を講じます。外部サービスの利用にあたっては、本ポリシーに沿った情報の保護を求めます。

上記の外部サービスへの送信のほか、本人の同意がある場合や法令に基づく場合などを除き、個人情報を第三者に提供しません。

アカウントと学習データは、利用者が継続して学習できるよう、アカウントの利用中は保存します。アプリを端末から削除しただけでは、サーバー上のアカウントや学習データは削除されません。

退会は、アプリの「マイページ」→「設定」→「退会」から手続きできます。退会により、アカウントに紐づくプロフィール、学習記録、メモ、添付画像などを削除します。

お問い合わせの記録は対応に必要な期間、解析データや通信ログは各サービスの設定・方針に基づく期間保存します。これらは退会時に一括削除されるとは限りません。法令への対応や不正利用の調査のために保存が必要な場合は、その範囲で保管します。

情報の開示・訂正・削除、利用停止、同意の撤回をご希望の場合や、アプリで退会できない場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。

機能や情報の取り扱いの変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した内容は、このページに掲載します。重要な変更は、アプリ内などでお知らせします。

本ポリシーや個人情報の取り扱いについては、サポートページをご確認ください。